Vous êtes un pro du marketing relationnel ou pas encore?
Voici un petit jeu de devinettes qui va vous plaire au plus au point.
Figurez-vous qu' un sondage a été réalisé à la sortie
des salles de présentations d'opportunité de MLM toutes différentes,
dans des pays différents, dans des langues différentes
et avec des gens de tous les horizons et les pros du MLM
connaissent les réponses à ce petit jeu de devinettes
.
Déterminez les 3 critères les plus importants
qui amènent vos prospects à prendre la décision
de vous rejoindre dans votre activité MLM.
Alors on va parcourir la liste ensemble.
Qu'est-ce qui motive, qu'est-ce qui décide vos prospects?
Est-ce:
1- le matériel promotionnel, les flyers, les brochures, dvd,...?
2- la carrière et les revenus potentiels?
on entend souvent dire que les revenus sont incroyables élevés
est-ce que ça les décide?
3- le programme de formation?
4- la personne qui présente l'activité?
5- la ligne de produits/services.
On entend parfois les personnes qui font du mlm dire que le plus important
ce sont les produits ou les services. Qu'en pense les prospects?
6 - l'expérience de la Direction?
7 - l'aide de l'upline ou le sponsor ou le parrain, la personne dans laquelle le prospect est supposé entrer?
8 - l'image de l'entreprise?
9 - le kit de vente fourni?
10 - être le 1er dans la région ou le pays?
Voilà, prenez un papier et de quoi noter car le jeu de devinettes commence maintenant.
Classez de 1 à 10 les 3 critères du plus important au moins important
pour qu'un prospect décide de vous rejoindre dans votre activité MLM.
Pas ce qui est le plus important pour vous, mais le plus important aux yeux de vos prospects
qui ne font pas encore du marketing relationnel.
La question est importante, la question est même cruciale, parce que ce que vous devez savoir
c'est qu'à partir du moment où vous vous êtes lancés dans une activité de marketing relationnel,
vous avez oublié comment vous raisonniez en tant que prospect or,
si vous êtes un vrai pro, vous devez sans cesse PENSEZ, RAISONNER, comme un prospect.
Vous devez avoir sans cesse de l'EMPATHIE, vous mettre à la place de l'autre et là avec
ce petit jeu de devinettes, on est en plein dans l'empathie.
Allez-y, prenez un papier et un crayon et commencez le jeu
et quand vous avez terminé nous allons analyser ensemble les résultats
de cette enquête. Il n'y a personne qui vous regarde donc, jouez le jeu,
répondez sans regarder les réponses plus bas.
****
Que veulent vos prospects?
Alors, nous allons commencer à l'envers c'est à dire par le facteur le moins décisif
aux yeux de vos propects pour prendre la décision de vous rejoindre.
En numéro 10 nous avons... L'expérience de la Direction.
Bien sûr vous pouvez allez dire à votre prospect que votre PDG est déjà à sa 3ème entreprise
de MLM, que c'est un génie des affaires, etc, ... mais visiblement cela n'a pas beaucoup beaucoup
d'importance pour votre prospect.
En numéro 9 nous avons... le kit de vente fourni. Intéressant non?
Les gens n'aiment pas trop le mot "vendre" et vous le savez sans doute et donc lorsque l'on
leur fourni un kit de démarrage, un kit de vente oui bon c'est bien mais cela n'a pas une grande grande importance.
En numéro 8 pour les prospect c'est...l'image de l'entreprise. Incroyable n'est-ce pas?
Donc que l'entreprise jouisse d'une bonne réputation ou pas ce n'est pas le critère
le plus important pour vos prospects.
En numéro 7 nous avons....le matériel promotionnel, les flyers, les brochures, le dvd de l'entreprise, ...
Et oui le prospect dit que c'est bien mais c'est somme toute relativement normal pour lui de recevoir
ce type de documentation lorsqu'il se lance.
En numéro 6 aussi incroyable que cela puisse paraître c'est...être le 1er dans la région ou le pays.
Eh oui ça ne vient qu'en 6ème position.
Et pourtant, Dieu sait à quel point c'est un argument qui est souvent
mis en avant dans les présentations d'affaires ou lors de présentations en face à face avec vos invités.
On leur dit tu vas voir nous sommes les 1er dans la région,
on a les meilleurs produits, etc ou alors
ce qu'on entend aussi c'est que nous sommes en prélancement européen,
en prélancement mondial,
en prélancement en Belgique, en France, sur Mars,...
et bien ça a peu d'importance pour votre prospect parce qu'il
comprend ne fut-ce que inconsciemment que si ils figurent
parmis les 1er dans la région, contrairement à ce qu'on lui dit
ce n'est pas une garantie de faire fortune.
Il comprend inconsciemment que s'ils sont les 1er dans le coin, il va devoir
débroussailler le terrain, il va devoir retrousser ses manches encore plus parce
qu'il ne pourra pas bénéficier d'une structure de travail existante,
il ne pourra pas profiter de témoignage de clients qui sont satisfaits,
il ne pourra pas profiter de témoignage de distributeur
qui ont du succès et donc le prospect se dit bah devenir le 1er faisant au petit bonheur la chance,
c'est peut-être bien pour ceux qui ont le sens de l'aventure mais moi je fais partie de la plupart des gens
et moi je veux de la sécurité.
Et c'est pour ça qu'être le 1er dans la région n'arrive qu'à la 6ème place.
Nous arrivons maintenant au top 5.
Attention attention l'étau se resserre
et en 5ème position nous avons...la ligne des produits/services
tiens tiens tiens tiens, voilà qui est bizarre!
Pour tous ceux qui disent, ah mais j'ai un produit révolutionaire,
l'opportunité est fantastique parce que le produit parle par lui-même.
Eh bien voyez-vous, aux yeux de votre prospect c'est un peu du blabla
parce qu'il suffit d'allumer la télévision pour se rendre compte que
des produits et des services il y en a plein
la planète, il y a plein de publicité, il y a des milliards d'euros
qui sont dépensés dans la publicité pour dire
par exemple que les pâtes M..... sont les meilleurs du monde
et bien ce n'est pas forcément vrai car
c'est une question de ...goût! D'accord?
Donc, les produits ou les services c'est bien
mais ce n'est pas LE critère le plus important.
En 4ème position nous avons... la carrière et les REVENUS POTENTIELS rendez-vous compte???
Pour les prospects, cela n'est que le 4ème choix de décision pour vous rejoindre dans votre affaire.
Incroyable n'est-ce pas?
Alors qu'on en fait toute une histoire bien souvent dans les présentations d'affaires
pour dire qu'on a le meilleur plan de carrière, celui qui paie le plus au monde,
d'ailleurs on peut gagner x pourcent
sur le niveau lambda, c'est phénoménal, c'est incroyable!
Ben oui, c'est tellement incroyable que cela
n'a pas une importance absolument cruciale pour vos prospects.
Maintenant, roulement de tambour, tadadadadadaa.
Nous connaissons maintenant le top 3
- le programme de formation
- la personne qui propose l'activité
- l'aide de l'upline/parrain/sponsor
A votre avis, qu'est-ce qui vient en 3ème critère? Hmm?
Eh bien, en 3ème critère vient ... le programme de formation.
Cela parle de VOUS. Le prospect commence à s'intéresser à VOUS.
Il se demande ce que VOUS allez lui fournir comme formation et comme encadrement.
Mais vous n'êtes pas la seule personne concernée puisque dans le programme de formation
il y a aussi l'entreprise qui propose des formations pour apprendre le métier du marketing relationnel.
Alors maintenant en 2ème position,
le 2ème critère de choix du prospect est...l'aide de l'upline ,
l'aide des parrains, l'aide de l'équipe déjà existante. C'est le 2ème facteur de décision.
Donc l'aide de l'upline, VOUS êtes à nouveau concerné.
Ensemble, vous avec vos parrains et marraines,
les gens qui ont démarré avant vous et qui se sont occupés de votre formation.
En en numéro 1 et loin loin loin devant, avec une majorité
ECRASANTE...
le critère qui décide le prospect à démarrer l'activité avec vous c'est...encore VOUS car
c'est la personne qui propose l'activité, qui prend la parole
lors de présentation en face à face ou dans une salle.
Est-ce que ces hommes et ces femmes qui prennent la parole, qui présentent l'activité sont dignes de confiance?
Est-ce qu'ils ou elles se comportent comme des professionnels?
Est-ce qu'ils ont l'air d'avoir une certaine éthique et un certain respect?
Est-ce que ce sont des gens biens?
Est-ce que vous êtes digne de confiance, vous comportez-vous comme une professionel,
êtes-vous une personne bien??
Ca ce sont les questions que le prospect se posent!
Que ce soit un ami ou un parfait inconnu.
Si c'est un ami, il vous aime beaucoup mais il se demande
si malgré vos échecs précédents, parce que si
c'est un ami il connait beaucoup de chose de votre vie,
et il connait déjà il connait sans doute vos hauts et aussi vos bas,
donc il se demande si vous êtes capable de l'aider à avoir du succès.
Et si votre prospect est un illustre inconnu qui vient de votre marché froid et
que vous ne le connaissez absolument pas eh bien c'est encore pire.
Puisqu'il ne vous connait pas il va vous JUGER en quelques instants, pour déterminer
si oui ou non vous êtes digne de confiance et si oui ou non il va se lancer avec vous.
La morale de ce jeu de devinettes elle est très simple:
Les pros du MLM comprennent
qu'ils sont les critères de décisions majoritaires
et cruciales de leurs prospects.
Le pros du MLM ne vont jamais blâmer
les produits ou les services, l'expérience de la Direction,
la qualité des flyers, jamais jamais jamais.
Ils savent que s'ils ont du succès
c'est parce qu'ils se comportent de manière
à avoir du succès.
D'ailleurs, comme Tom Big al Schreiter,
légende vivante du MLM dans la partie anglophone le dit,
c'est ce que vous PENSEZ, DITES, et FAITES qui provoque le résultat que vous recevez.
Donc si VOUS donnez un programme de formation,
que VOUS êtes professionnel et que
VOUS proposez de l'aide avec vos parrains,
VOUS allez obtenir un meilleur résultat.
Ce qui est important dans ce petit jeu de devinettes, c'est que cette enquête
nous révèle les 3 points sur lesquels
- nous devons axer,
- nous devons concentrer toute notre présentation.
Absolument tout!
Et le plus important c'est s'améliorer soi-même,
devenir meilleur, devenir A-TTRAC-TIF!
Et comment devient-on attractif?
Eh bien notamment en lisant des livres de développement personnel,
en assistant à des vidéos-formations, en apprenant des trucs
et astuces des pros du MLM comme celle-ci par exemple: http://goo.gl/qV2Mr
En prenant des notes un maximum et SURTOUT en appliquant le plus rapidement possible
ce que vous avez appris pour vous améliorer et devenir et devenir un véritable professionnel
que presque tout le monde veut suivre.
Retenez-bien ceci, c'est crucial pour le reste de votre carrière,
VOTRE PROSPECT VOUS OBSERVE VOUS et uniquement VOUS!
Les produits, la carrière etc ont une certaine importance mais ce qui a le plus d'importance
aux yeux de vos prospects, c'est VOTRE COMPORTEMENT, c'est VOTRE ATTITUDE.
Claudy Mercier
Texte adapté de Jean-Philippe Hulin - professionnel du marketing relationnel
Si vous désirez booster vos compétences dans le marketing relationnel
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et efficacité par JeanPhi pour les amis.
Revoici le lien : http://goo.gl/qV2Mr